Especializada em viagens de negócios e lazer, a Taruman é uma agência comprometida com a qualidade dos serviços, do atendimento e da relação com seu público externo.

NOSSA MISSÃO

Oferecer às empresas serviços e turismo ao redor do mundo, com qualidade, agilidade e eficiência, contribuindo para a concretização de seus negócios e objetivos.

NOSSA VISÃO

Estar entre as melhores agências de viagens de negócios do Brasil, reconhecida pela excelência dos serviços, atendimento personalizado e satisfação de seus clientes.

SERVIÇOS:

AÉREO

O cliente Taruman poderá obter qualquer tipo de informação, solicitar reservas e emissão de passagens aéreas de qualquer companhia nacional ou internacional.

A Taruman trabalha com o Sistema AMADEUS e PORTAL CORPORATIVO , o que garante a obtenção de informações e pedidos de reservas em tempo real.

HOTEL

Para cada solicitação, em qualquer lugar do mundo, a Taruman tem uma opção de hotel que atende às necessidades do cliente.

No Brasil são mais de 600 hotéis com “tarifas acordo” com descontos que variam de 10% a 30%.

Caso a empresa utilize com maior freqüência determinados hotéis, a Taruman se coloca à disposição para negociar tarifas especiais e melhores condições.

LOCAÇÃO DE VEÍCULOS

A Taruman possui “tarifas acordo” com as principais Locadoras de Veículos Nacionais (com até 30% de desconto sobre as tarifas divulgadas com seguro) e Internacionais, possibilitando a locação de veículos em diversas cidades do mundo.

RECEPTIVO

As parcerias com profissionais e empresas experientes do setor possibilitam perfeito atendimento aos clientes Taruman. Dentre esses serviços estão:

• City Tour – em qualquer cidade do mundo, utilizado principalmente em viagens de grupos. Incluí também participação em shows e eventos da cidade (feiras, congressos, etc.).

• Traslado – transporte entre aeroportos, hotéis, empresas, locais de eventos, etc.

Assistência ao viajante – recepção e assistência aos executivos, através de guias experientes, em diversos idiomas.

AS FACILIDADES:

LINHA DIRETA

Para facilitar o acesso aos Consultores Atendentes, a Taruman pode instalar uma linha direta (LD) na empresa, no prazo estipulado pela Companhia Telefônica Local (entre 15 a 20 dias), deixando um canal direto entre a agência e a empresa.

INTERNET

Os clientes que utilizam os recursos da Internet têm à disposição os meios do nosso site (e-mail, formulários de pedidos de reserva, serviços e informações. Podem também acessar o site de qualquer parte do mundo.

DOCUMENTAÇÃO

Com o objetivo de proporcionar maior facilidade e comodidade aos passageiros na obtenção de passaprte, vistos consulares e todos os documentos necessários, a Taruman mantem à disposição serviços especializados de despachantes, além de serviços de retirada e entrega de documentos.

CARTÕES DE MILHAGEM

Posições e informações sobre os cartões de milhagens das Cia. Aéreas, poderão ser adquiridads com os Consultores Atendentes, no Departamento de Atendimento. Os funcionários da empresa que não possuem cartão poderão adquirí-los através da Taruman.

CÂMBIO

A Taruman mantem parceria com agentes especializados em operações de câmbio, que poderão dar todo o suporte na compra de moedas estrangeiras para viagem e travel-checks, com entrega no domicílio, de acôrdo com as necessidades da empresa.